Hi

Professional Courses (Short Course)

Whether you are an amateur or professional, develop your skills by taking one from more than our 100 courses

Front Office Operations -Jun 2024

https://www.youtube.com/watch?v=4BiY_e2Mg0E&t=72s

Course Description

งานบริการส่วนหน้า (Front Officer Operations) เป็นงานที่สำคัญและละเอียดอ่อนที่สุดส่วนหนึ่งของธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท เนื่องจากเป็นส่วนที่ต้องติดต่อกับลูกค้า ตั้งแต่ตอนที่ลูกค้าโทรมาเข้ามาสอบถามหรือสำรองห้องพัก และเป็นแผนกแรกที่พบปะลูกค้าตั้งแต่ลูกค้าเดินเข้ามาในโรงแรม อีกทั้งยังเป็นแผนกที่ลูกค้ามักจะเข้ามาสอบถามข้อมูลหรือแจ้งเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ในโรงแรม และเป็นแผนกสุดท้ายที่จะส่งลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการอีก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องศึกษาและเข้าใจถึงเนื้องาน วิธีการบริการลูกค้า และการรับมือกับปัญหาและอุปสรรค เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และสร้างชื่อเสียงและรายได้ให้กับโรงแรม 

Program Details

( 13 modules included as follow )​

11,900.00 ฿

VAT, learning materials, and ingredients (for cooking classes) are included.

14 in stock

CLASS INFORMATION

For who

บุคคลทั่วไป

Level

beginner

Certification

No Certificated

Date

28 - 30 June 2024 (Friday-Sunday)

Time

09.30 - 16.30 hrs.

Venue

Dusit Princess Srinakarin Hotel

Language

ภาษาไทย

14 in stock

Learning materials can be obtained on the training day.

 

Promotion 

If 2 or more learners apply and purchase for the same course together, each of the applicant will receive 500 THB discount.

  • Apply and pay for 2 courses, get 1,000 Baht discount
  • Apply and pay for 3 courses, get 2,000 Baht discount
  • Apply and pay for 4 courses, get 3,000 Baht discount
  • Apply and pay for 5 courses, get 4,000 Baht discount
  • Apply and pay for 6 courses, get 5,000 Baht discount
  • Apply and pay for 10 courses, get 10,000 Baht discount

Installment payment?  

You can pay in installments via credit cards.

  • The total fee of 4,900 – 49,999 Baht can be paid in 3 installments
  • The total fee of 50,000 – 99,999 Baht can be paid in 3-6 installments
  • The total fee of more than 100,000 Baht can be paid in 3-10 installments

Review from learners

There are no reviews yet.

Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.

For more information

Please contact Public Program Department, Dusit Thani College

1 Soi Kaenthong (Next to Seacon Square),​

Nongbon, Pravet, Bangkok Thailand 10250​

Email: publicprograms@dtc.ac.th

Facebook: Trainingdtc

Line : dusit.edu

Please contact Public Program Department, Dusit Thani College

1 Soi Kaenthong (Next to Seacon Square),​

Nongbon, Pravet, Bangkok Thailand 10250​

Email: publicprograms@dtc.ac.th

Facebook: Trainingdtc

Line : dusit.edu

Recommended Courses

Certificated
0/5

The course provides you the opportunity to learn from one of the most famous specialists in Thailand. You will know the digital marketing techniques that can increase your income, expand customer base, establish new network, and create worldwide reputation for your hotel or company within a short period of time. This course will make you understand how to perform digital marketing correctly and effectively by yourself. Moreover, it can safe your money and time, as well as provide you practical outcomes.

20,900.00 ฿

10 in stock

Certificated
0/5

Want to run your own coffee shop is not difficult. Join this professional Barita and Coffee House Management Course to know how.   

10,400.00 ฿

10 in stock

Certificated
0/5

You will learn how to make more than 20 drink menus including hot and cold coffee, tea and milk drinks and can immediately open your coffee shop. 

7,900.00 ฿

9 in stock

Certificated
0/5

เรียนทำเมนูสเต๊กหมู, ไก่, เนื้อ และซอสต่างๆ จัดเต็มทุกเทคนิคการ Grill ในระดับต่างๆ  รวมไปถึงแนวคิดการตกแต่งจานอาหารเพื่อเพิ่มมูลค่า

9,900.00 ฿

10 in stock

Certificated
0/5

Want to run your own coffee shop is not difficult. Join this professional Barita and Coffee House Management Course to know how.   

10,400.00 ฿

8 in stock

No Certificated
0/5

ศึกษากลยุทธ์การตลาดให้มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ และสามารถนำไปใช้ในการบริหารโรงแรมได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ประสบความสำเร็จ และได้ผลประกอบการที่ดียิ่งขึ้น

10,900.00 ฿

กรุณาเข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิก
เพื่อดูตะกร้าสินค้า

You have added a course

กรุณาเข้าสู่ระบบ หรือ สมัครสมาชิก
เพื่อดูตะกร้าสินค้า

Welcome to Dusit Thani College​

We’ll be happy to give you the information you need.