Loading ShortCourses

การจัดการงานแม่บ้านสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท (ระดับปฏิบัติการ)

Housekeeping Operations for Hotels and Resorts

สนใจสมัครเรียนคอร์สนี้

การเป็นแม่บ้านที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่ว่าจะเป็นแม่บ้านในการทำงานกับโรงแรม รีสอร์ท เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ หรือพนักงานทำความสะอาดของบริษัทและองค์กรทั่วไป หากต้องการให้มีผลงานที่ดี ทำงานแบบมืออาชีพ ได้รับคำชม และมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเรียนรู้เพื่อทราบและมีโอกาสฝึกปฏิบัติวิธีการและขั้นตอนต่างๆ อย่างถูกวิธี หลักสูตรนี้ยังเหมาะสำหรับทุกท่านที่ต้องการทราบวิธีการดูแลบ้านให้สะอาดเรียบร้อยอย่างสมบูรณ์แบบ มีความรู้ในการใช้อุปกรณ์และน้ำยาต่างๆ เพื่อถนอมทุกพื้นผิวและการดูแลถนอมผ้าให้ตนเองและครอบครัวด้วย

เนื้อหาหลักสูตร

• งานแม่บ้าน คุณสมบัติ-หน้าที่ความรับผิดชอบของแม่บ้าน และความสัมพันธ์กับหน่วยงานอื่นๆ
• การพัฒนาบุคลิกภาพ ในการให้บริการและการดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคลเบื้องต้น
• การทำรายงานและใบรายงานประเภทต่างๆ ที่ควรทราบ
• ความรู้ด้านงานซักรีด และผ้าที่ใช้ในงานแม่บ้าน และแผนกต่างๆ
• มาตรฐานระบบการทำความสะอาด ห้องรับรองแขก ภายในอาคาร ฯลฯ
• เครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาด เคมี และน้ำยาทำความสะอาดประเภทต่างๆ
• มาตรฐานการทำความสะอาดห้องน้ำ พื้นที่ภายในอาคาร และฝึกปฏิบัติทำความสะอาด ห้องน้ำ ฯลฯ
• มาตรฐานระบบการให้บริการ ทั้งภายในภายนอกห้องพัก และดูแลความเรียบร้อยส่วนต่างๆ
• วิธีรับมือกับลูกค้า เมื่อลูกค้าไม่พอใจ
• ฝึกปฏิบัติและประเมินผล
• กรณีศึกษา และ ถาม-ตอบ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

แม่บ้านโรงแรม รีสอร์ท เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ บริษัท และองค์กรทั่วไป รวมถึงบุคคลทั่วไป

วัน-เวลา

18-19 กุมภาพันธ์ 2563 เวลา 09.00 - 16.00 น.

สถานที่

โรงแรมโนโวเทล ภูเก็ต โภคีธรา

ค่าธรรมเนียมการอบรม

14,900 บาท (พร้อมอาหารว่าง อาหารกลางวัน รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ

คุณสุพัตรา ปัถมัง

Executive Housekeeper Dusit Princess Srinakarin Hotel ผู้มีประสบการณ์ด้านการดูแล และบริหารงานแม่บ้านของโรงแรมมากว่า 30ปี

หรือ
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่

แผนกบริการวิชาการ วิทยาลัยดุสิตธานี

1 ซอยแก่นทอง (ข้างซีคอนสแควร์), แขวงหนองบอน
เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250

หลักสูตรอื่นๆ ที่น่าสนใจ

หลักสูตรการทำขนมเค้ก และขนมอบมืออาชีพขั้นสูง

หลักสูตรนี้จะทำให้ท่านสามารถทำเค้ก รสชาติอร่อยหน้าตาสวยงาม ที่ขายใน ร้านอาหารหรู…

ดูรายละเอียด
Dim Sum Course

เรียนรู้การทำติ่มซำแบบต้นตำรับของห้องอาหารจีน ที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นที่รู้จักแล…

ดูรายละเอียด

Turn Your Passion Into Profession Learn more

logo